服務條款及適用法律
loto6 向香港地區的用戶提供線上娛樂服務。相關服務的可用性取決於用戶所在地區的本地法律。當你使用 loto6，你同意遵守我們的服務條款、隱私政策及負責任使用準則。我們的帳戶系統使用多層加密保護你的登入資料及付款信息。你經 FPS、PayMe 或 AlipayHK 進行的每筆交易都會被記錄及核實。存款通常在一分鐘內確認；提款則需通過身份驗證後方可處理。如有任何政策查詢，請聯絡我們的本地客服團隊。
服務是否可用取決於所在司法管轄區。用戶須自行核實本地法律。
信任與安全
資料保護與帳戶信息
我們對你的個人資料負責。每次你登入、存款或提款時，我們都使用業界標準的加密技術保護你的信息。你的 FPS 轉數快帳號、PayMe 錢包地址和 AlipayHK 連結資訊都被安全儲存，不會洩露給第三方。根據香港法律，你有權存取、更正或刪除你的個人資料。我們會妥善保管你的帳戶歷史記錄，並按法規要求保留必要資訊。
加密登入
你的帳戶密碼使用 SSL 加密傳輸。每次登入時，系統會要求輸入 OTP 或雙因素驗證。這確保即使有人知道你的密碼，也無法未經授權訪問帳戶。
付款信息保護
你的 FPS、PayMe 和 AlipayHK 資訊分開儲存於安全的支付閘道。loto6 不會儲存你的銀行卡號或完整的電子錢包密碼；每筆交易均由支付商認證。
資料存取權
你可隨時要求查看 loto6 持有的你的個人資料副本。向客服申請後，我們會在指定期限內以檔案形式提供。這符合現代資料保護的透明度要求。
帳戶歷史保留
我們保留你的交易紀錄、登入日誌及帳戶活動記錄，以滿足法律及反詐騙要求。活躍帳戶的完整歷史保留期為七年。如帳戶關閉，我們按法規規定保留最少數據。
更正或刪除
如果你發現帳戶中的個人資料不準確，可要求更正。某些資料（如交易歷史）因法律義務無法刪除，但你可要求注記或停用帳戶。
客訴及申訴
如認為我們違反了資料保護或其他法律義務，可向客服提交正式投訴。我們會在收件後進行調查，並向你報告結果及任何糾正措施。
關於條款、權利與政策的問答
以下是 loto6 玩家最常提出的法律及帳戶相關問題。如果你有其他疑問，隨時可聯絡我們的客服團隊。
loto6 向香港地區用戶提供線上娛樂服務。相關服務的可用性取決於你所在地區的本地法律。開設帳戶前，請確認你符合當地的年齡及資格要求。如有疑問，請咨詢本地法律專業人士或聯絡我們的客服了解更多。
你的帳戶使用多層加密保護。登入時需輸入密碼及 OTP 驗證碼。我們不會儲存你的 FPS、PayMe 或 AlipayHK 密碼；所有支付資訊由專業支付商安全處理。你的個人資料僅供內部營運使用，不會出售或轉讓予第三方。
在『帳戶設定』頁面點擊『隱私及資料』，然後選擇『申請資料副本』。填妥表格後提交，我們會在指定期限內將你的完整資料檔案寄至你登記的電郵地址。整個過程通常需時十至十五個工作天。
你可隨時要求關閉帳戶。提交申請前，請確保已提取所有餘額。帳戶關閉後，你無法再登入或進行交易。我們會保留必要的交易紀錄以遵守法律義務，但你的個人資料會按我們的政策予以隱名化或刪除。
每筆透過 FPS 轉數快、PayMe 或 AlipayHK 的交易都被安全記錄及核實。付款商會保留他們的記錄；loto6 只儲存交易金額、時間戳及帳戶確認狀態。這些記錄用於反詐騙、帳務稽核及政府申報。我們不會與支付商以外的第三方分享你的支付細節。
可以。在『帳戶設定』的『通知偏好』中，你可取消勾選行銷電郵、短訊或推播通知。我們會尊重你的選擇，只在需要時發送帳戶安全或服務相關的必要訊息。變更通常在一至兩小時內生效。
立即聯絡客服或透過實時聊天報告。提供盜用的詳細信息，例如未經授權的登入或交易。我們會暫停帳戶、核查登入歷史，並協助你恢復帳戶安全。同時建議你更改密碼並檢查你的 FPS、PayMe 或 AlipayHK 帳戶安全。